Soldi rubati dal conto: ecco quando si ha diritto al rimborso e come ottenerlo (Di lunedì 22 luglio 2024)
Roma, 22 luglio 2024 – E’ sempre un nostro diritto essere rimborsati se disconosciamo una spesa che ci è stata addebitata in maniera fraudolenta sul nostro conto? Sì. A rivelarlo è Banca d’Italia, che ci suggerisce alcuni step per orientarci nel caso in cui ci imbattessimo in una situazione simile: quale iter dobbiamo seguire e quali sono le condizioni per ottenere un rimborso?
Rivolgersi subito alla banca
Il primo step da seguire è rivolgersi all’emittente della nostra carta: banche, Poste, istituti di moneta elettronica e istituti di pagamento, cioè ai cosiddetti prestatori dei servizi di pagamento. Sono obbligati per legge a rimborsarci l’importo dell’operazione da noi non riconosciuta e a ripristinare la registrazione dei pagamenti.
quando?
Entro la fine della giornata lavorativa successiva a quella in cui abbiamo segnalato la presenza di un pagamento non autorizzato.Leggi tutta la notizia su quotidiano
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