Windtre, clamorosa modalità di rimborso per un cliente romano (Di mercoledì 21 agosto 2024)
Venti assegni mensili da 1 euro e 42 centesimi. Così il gestore telefonico Windtre ha deciso di rimborsare un cliente. La questione riguarda le bollette telefoniche e la delibera Agcom sulla tariffazione a 28 giorni: nel 2017 infatti le aziende telefoniche avevano deciso di ridurre i periodi delle fatture, emesse fino ad allora su base mensile: si passava così dal pagarne una al mese a una ogni 28 giorni. Con questo stratagemma, le società di telecomunicazione arrivano a presentare ai clienti tredici bollette in un anno. Non tutto è filato liscio, però. E qualche utente, coadiuvato dalle associazioni in difesa del consumatore, ha voluto vederci chiaro e alla fine ha ottenuto un rimborso.
Come il 51enne romano A.M. che è riuscito a farsi ridare, ha raccontato all’Adnkronos, dal suo operatore un rimborso totale di 28,41 euro. “più una questione di principio- dice – che economica”.Leggi tutta la notizia su ildenaro
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Video Windtre clamorosa
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