Riassunto: Zendesk si basa su una soluzione di assistenza completa per rafforzare la collaborazione tra uomo e IA (Di giovedì 10 ottobre 2024)
Gli agenti di intelligenza artificiale (IA) omnicanale e le offerte di copilota per agenti di nuova generazione potenziano la
collaborazione tra l’
uomo e l’IA nei flussi di lavoro, compresa la potente IA vocale
SAN FRANCISCO e NEW YORK–(BUSINESS WIRE)–Oggi,
Zendesk ha introdotto una serie di novità, tra cui gli agenti potenziati dall’IA per
assistenza omnicanale, copilota per agenti migliorato, voce potente e agent builder. Leader nelle esperienze dei clienti e dei dipendenti
basate sull’IA attraverso la sua
soluzione di
assistenza completa, le nuove capacità di
Zendesk aiutano le aziende a offrire un servizio eccezionale in un modo che è facile da usare, scalare e in grado di promuove risultati commerciali significativi.
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