Novità per le bollette di luce e gas cosa cambia dal 1 gennaio 2025

A partire dal 1° gennaio 2025, entreranno in vigore nuove disposizioni che riguardano i contratti per le forniture di luce e gas. Introdotte da una delibera dell’Arera (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente), le Novità vogliono garantire una maggiore tutela per i consumatori. Scopriamo costa sta per cambiare.Contratti telefonici e porta a portaUna delle principali Novità riguarda la modalità con cui i contratti di luce e gas possono essere conclusi a distanza, come avviene in caso di contratti telefonici o tramite venditori porta a porta. L’Arera ha stabilito che, dal 1° gennaio 2025, non sarà più possibile concludere un contratto esclusivamente con una telefonata.Infatti, per garantire trasparenza ed evitare possibili raggiri, ogni offerta dovrà essere accompagnata da un documento scritto, che potrà essere inviato su supporto cartaceo, via e-mail, o anche tramite una sezione apposita in un’applicazione, purché il cliente sia correttamente informato e possa accedere facilmente ai dettagli del contratto.
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