Call center in Italia sono 2 035 con 80 000 addetti
sono 2.035 i Call center in Italia, con 3 miliardi di fatturato annuo complessivo e quasi 80.000 addetti: il 95% Italiani, il 68% donne. La maggior parte (il 71%) ha tra 30 e 49 anni, il 66% ha un diploma e il 23% una laurea. I Call center sono concentrati nel Mezzogiorno, con il 49% delle aziende e il 55% degli addetti. sono i dati salienti della prima ricerca sui Call center in Italia, commissionata dal centro studi EbinCall e condotta da EconLab, Istituto Tagliacarne e CF Applierd Economics. La ricerca è stata presentata stamani a Roma nel corso di un convegno al Senato. De quasi 80mila addetti dei Call center, 57mila sono subordinati e 21mila collaboratori. Il 65% dei Call center si concentra in 5 regioni: Campania (448, 23%), Lombardia (280, 14%), Lazio (268, 14%), Sicilia (156, 8%), Puglia (116, 6%).![Call center in Italia sono 2 035 con 80 000 addetti]( "Call center da Quotidiano.net")
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