Intesa Sanpaolo problemi app e home banking per una parte di alcuni clienti

Bergamonews.it | 2 dic 2024
Dalle 7 di lunedì 2 dicembre non funzionano i servizi App e home banking di Intesa Sanpaolo. Il disservizio non riguarda la totalità dei clienti – viene indicato – ma solo una parte degli accessi. Il problema tecnico si sta infatti riducendo per l’intervento della banca che punta a far tornare tutto alla piena funzionalità. Tuttavia al momento per molti clienti che provano ad aprire la App dal loro smartphone l’accesso è bloccato: quel che compare inserendo il Pin è un fondo scuro con un cerchio verde che non smette di girare.La banca è al lavoro da alcune ore per la risoluzione e il ripristino del servizio in tempi stretti.Intesa Sanpaolo Mobile e la sua App, all’inizio di quest’anno risultava essere un punto di riferimento per oltre 12 milioni di clienti multicanale, con quasi due miliardi di login all’anno.
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