Atac la qualità dei servizi finisce nel mirino dell’Antitrust

Ildenaro.it | 25 feb 2025
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato avvia un’istruttoria nei confronti di Atac Spa per possibile pratica commerciale scorretta. L’istruttoria riguarda la qualità e la quantità dei servizi erogati nel triennio 2021-2023 rispetto a quanto previsto dal contratto di servizio con il Comune di Roma e prospettato ai consumatori anche attraverso la Carta della qualità dei servizi del Trasporto Pubblico. In particolare, Atac avrebbe sistematicamente disatteso gli obiettivi relativi a:regolarità del servizio di trasporto di superficie e del trasporto metropolitana,presidi di sicurezza delle stazioni metropolitane,funzionamento di ascensori, montascale e scale/tappeti mobili,illuminazione delle stazioni della metropolitana.A fronte del presunto mancato raggiungimento di questi obiettivi, Atac non sembrerebbe aver assunto misure correttive adeguate a colmare le ripetute carenze, né misure di adeguamento e/o di rimborso parziale delle tariffe applicate, in considerazione dei potenziali disagi arrecati ai consumatori.
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