Disservizi e richieste Una marea di segnalazioni

Ilrestodelcarlino.it | 1 mar 2025
Con un tempo medio di risposta e chiusura pari a 8 giorni e ben 6.362 segnalazioni registrate nel 2024, ‘Cesena Segnala’ è ormai da cinque anni il canale di comunicazione che favorisce il dialogo tra i cittadini e l’amministrazione comunale sul fronte dei Disservizi riscontrati sul territorio. ‘CesenaSegnala’ non va però utilizzato per segnalare avvenimenti in corso (non può garantire il pronto intervento) o risolvere questioni tra privati. Nel corso degli anni, dal 2020 ad oggi, questa piattaforma è stata sempre più utilizzata tanto che in relazione al 2024 si registra un incremento delle segnalazioni pari al +11%. "Grazie a una campagna di comunicazione mirata e a un utilizzo facilitato intuitivo da un’interfaccia semplice e chiara che rende l’applicazione facile da navigare – commenta il sindaco Enzo Lattuca – nel corso di questi anni ‘CesenaSegnala’ è diventato un punto di riferimento dei cesenati, dando modo a ciascun utente di segnalare agli uffici comunali eventuali Disservizi o malfunzionamenti ravvisati negli spazi pubblici della città.
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