Confcommercio Toscana digitale avanzato per 171 imprese
Lanazione.it | 11 apr 2025
Firenze, 11 aprile 2025 - Solo il 17,1% delle
imprese del terziario in
Toscana si colloca su un livello di digitalizzazione
avanzato: lo afferma l'ultima indagine realizzata da
Confcommercio Toscana in collaborazione con Format Research, secondo cui il 54,8% delle
imprese dichiara che le proprie priorità di investimento riguardano il miglioramento delle strategie di marketing
digitale, il 49,4% punta all'ottimizzazione delle piattaforme di e-commerce, mentre il 29,2% intende innovare i metodi di pagamento. Tra gli strumenti digitali più diffusi, spiccano i sistemi di pagamento elettronico (utilizzati dall'85,7% delle
imprese), seguiti da quelli per la presenza online (49,6%) e le piattaforme per comunicazione, marketing e customer care (41,2%). Nel 2024, circa un'impresa su tre (30,8%) ha effettuato investimenti in digitalizzazione, concentrandosi soprattutto sull'aggiornamento dei software gestionali (47,2%) e sull'acquisto di apparecchiature tecnologiche (43,9%).
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